Diversidade cultural corporativa e inclusão social são temas muito importantes e cada vez mais presentes no mercado de trabalho.
Inclusive, em um mercado cada vez mais globalizado, a diversidade vai além de respeitar e aceitar as diferenças dentro de uma empresa, mas sim investir verdadeiramente em uma cultura diversa e ações voltadas à causa, por exemplo.
Já entre os benefícios, uma marca verdadeiramente representativa tem mais oportunidades de se destacar no mercado e obter melhores resultados.
Por isso, no conteúdo a seguir, você vai entender a importância de uma estrutura de equipe diversificada e como ela pode melhorar o desempenho e os resultados da sua empresa. E mais: como você pode implementar esse conceito!
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O que é diversidade cultural
Diversidade cultural consiste em aspectos que representam diferentes culturas e vivências, como língua, tradições, culinária, história e religião.
Em resumo, dizem respeito às características de um grupo de pessoas que vivem em um país ou em uma certa região.
O Brasil é um local de riquíssima diversidade cultural devido ao extenso território e às muitas colônias e influências pelas quais o país (e população) passou ao longo do processo de construção.
Por essa razão, a população brasileira é riquíssima em distinções culturais que multiplicam as possibilidades de atuação da empresa de portas de vidro para armário, por exemplo, e visões mais completas para soluções nas rotinas empresariais.
Mas como uma equipe profissional diversa pode aprimorar a produtividade e o sucesso? Vamos falar sobre isso a seguir.
O que é diversidade cultural aplicada a empresas
A diversidade nas empresas deve ser construída aos poucos. Isso garante a continuidade das ações necessárias de forma direcionada – ainda que ampla, a longo prazo – para que a cultura alcance resultados consistentes e contínuos.
Isso não quer dizer priorizar uma ou outra classe em detrimento de outras, mas, sim, considerar todos os perfis de candidatos de acordo com:
- Etnia;
- Gênero;
- Renda;
- Formação.
Um ambiente de trabalho saudável na qualificacao termica é aquele que possibilita a troca de experiências entre pessoas de diferentes perfis.
Desta forma, o ambiente da organização torna-se motivador e transformador do negócio, dando-lhe um novo significado que cria mais valor para os produtos e serviços da empresa.
O que acontece quando não há diversidade?
Como bem apontamos no início do texto, o Brasil é um país de dimensões continentais e uma sociedade proporcionalmente diversa.
Por isso, a falta de diversidade e inclusão no time de adm condominial pode causar uma série de defasagens, sendo algumas das principais:
Distanciamento do público e erros em ações
Sob vários aspectos, a estrutura de qualquer empresa reflete a sociedade em que ela está inserida – e o tipo de público que ela deseja alcançar.
A escolha do público pode variar conforme o tempo passa. Em todo caso, é sempre pertinente considerar uma ou mais personas que expressem a variedade presente na sociedade.
No caso dos materiais de combate a incêndio, se não houver uma abordagem evidentemente diversa, não haverá meios de alcançar aquele público pretendido.
Além disso, a ausência de uma equipe diversa pode ocasionar em erros de campanhas e comunicação – considerando o afastamento.
Exemplo disso são abordar corretamente a linguagem junto ao público-alvo ou criar uma ação equivocada para atender e despertar o interesse da audiência, como uso de canais e influenciadores que não impactam o público.
Falta de inovação
Quanto mais semelhantes são os perfis de colaboradores, menos inovação e modernização acontecem nos debates.
O motivo para isso é claro: profissionais de backgrounds parecidos (entram aí etnia, gênero, formação e mais) tendem a ter insights parecidos.
Insights parecidos levarão sempre para caminhos já explorados à exaustão em outros períodos.
Por isso, a diversidade também se reflete no grau de inovação que os fabricantes de forro pvc modular introduzem no mercado.
Pouca identificação
Suponha que a empresa em que você trabalha decide desenvolver um novo produto para atender às necessidades de mulheres entre 30 e 40 anos.
É a primeira vez que a marca vai fazer isso e quase não há funcionárias que se encaixam nesse perfil dentro da instituição.
Esse é um problema que não pode ser negligenciado ou subestimado.
Quando não há profissionais engajados na elaboração desses itens, ou seja, quando não há ninguém ali que tenha noção verdadeira dos problemas a serem resolvidos, é muito difícil obter sucesso nas estratégias traçadas.
Como a sua empresa se beneficia da diversidade?
A diversidade traz muitos benefícios que conferem vantagem competitiva a uma organização, desde a ampliação da perspectiva dos membros da equipe até a inovação. Destacamos os mais importantes para você, a seguir!
Reduz os conflitos
Os conflitos são bem menores em empresas que respeitam a diversidade.
A razão disso é que, havendo uma saudável política de conforto entre as diferenças e discussões saudáveis pautadas em solução, fica mais fácil para os grupos, e principalmente para seus integrantes, lidar com as divergências que surgem durante as operações do instalações elétricas prediais.
Assim, opiniões diferentes não causam atrito, confusão e/ou dores de cabeça, mas sim oportunidades de melhorias mais completas.
Dependendo da situação, essas diferenças fornecem o impulso para a cooperação que busca maior compreensão.
Amplia o sentimento de pertencimento
Quando uma empresa “abre as portas” à diversidade, valoriza a criatividade e incentiva a troca de conhecimentos e experiências, cria um ambiente em que o aprendizado e o engajamento são ainda mais fáceis e acolhedores.
Em organizações comprometidas com a diversidade, os funcionários sentem que pertencem ao time e gostam de “vestir a camisa” da empresa.
Beneficia a imagem corporativa
A reputação da empresa no mercado também é muito importante. Ao construir e promover a diversidade no ambiente de negócios, as empresas transmitem uma imagem de humanidade, qualidade e responsabilidade social.
Isso permite que mais pessoas se sintam conectadas ao seu negócio, facilitando o relacionamento com a marca de câmara frigorífica para congelados.
Desta forma, a empresa abre as suas portas a novos clientes, mercados e parceiros de negócio.
Gera uma cultura mais inclusiva e meritocrática
Outro benefício da diversidade nas empresas é a criação de um ambiente no qual os funcionários são incentivados a dar o melhor de si.
Neste caso, estamos falando da introdução de uma cultura meritocrática (indireta, mas em parte voluntária).
Uma visão de meritocracia orienta os profissionais em um caminho de alta performance em que algumas questões como idade, gênero, nacionalidade, etnia e deficiência são secundárias, visto que as oportunidades são igualitárias, considerando desempenho – por exemplo.
O mais importante é a capacidade de todos, o que aumenta a qualidade e a eficiência do trabalho.
Um espaço profissional que abraça os verdadeiros valores como ponto de crescimento e novas oportunidades é idealmente aquele no qual se concretizam as melhores ideias e se promovem as melhores pessoas.
Proporciona melhores resultados
Os benefícios mencionados até agora só podem levar a melhores resultados gerais. E o motivo é simples!
Em um espaço que promove a diversidade, a empresa oferece um ambiente acolhedor, colaborativo e incentivador. Os especialistas se sentem mais motivados e comprometidos com suas tarefas e em abordar sugestões e melhorias.
Ao aumentar a qualidade de vida dos funcionários, não há dúvida de que as tarefas de trabalho são realizadas com mais eficiência e afinco.
Como praticar a diversidade?
A diversidade integrada ao ambiente profissional deve ser associada a esforços e políticas contratuais bastante claras e propagadas.
O setor de Recursos Humanos é o departamento que deve comandar a implantação de quaisquer práticas nesse sentido.
Há uma série de medidas que podem ser tomadas para aumentar a diversidade de negócios. Assim, podemos destacar o seguinte:
Atente-se aos processos de recrutamento
Procurar novos colaboradores da mesma universidade, com a mesma formação ou grupo limitado torna a empresa homogênea e limitada.
O viés inconsciente também pode dificultar a seleção de candidatos.
Portanto, uma boa forma de evitar esses problemas é utilizar softwares de recrutamento e seleção que identifiquem os perfis realmente adequados para a vaga em aberto sem considerar fatores discriminatórios.
Outra solução é apostar na contratação cega para aumentar a diversidade na equipe.
Dê valor à comunicação
Outro ponto a ser considerado ao investir na diversidade cultural é a comunicação.
Por exemplo, se sua equipe inclui pessoas de diferentes regiões do Brasil, existem termos locais que toda a sua equipe pode não entender a princípio, mas que deve haver disposição para alinhamento desses termos.
Além disso, a comunicação inclusiva deve ser avaliada nas mais diversas frentes, para que todas as atividades de marketing e RH, por exemplo, modifiquem a comunicação de maneira que as pessoas realmente se sintam pertencentes.
Lembre-se de retenção de talentos
Como todos sabemos, há uma diferença entre diversidade e inclusão.
Portanto, não basta engajar pessoas de diferentes histórias, mas desenvolver estratégias que preservem esses talentos.
Nesse sentido, é uma boa prática aplicar pesquisas em vários campos.
Você poderá entender o que os profissionais pensam sobre diversidade cultural, como as pessoas de cada equipe vivenciam o trabalho com a diversidade em sua região, entre outros temas importantes.
Este último ponto é importante inclusive para entender as diferenças entre cada setor.
Recorra a uma cultura diversificada
Com medidas bem pensadas, desde o recrutamento até uma rotina mais inclusiva e que favorece o debate de ideias, a cultura pode se tornar mais diversa e os resultados otimizados.
Para que isso seja obtido de forma qualificada, lembre-se que todo projeto deve ser cuidadosamente monitorado para ser bem-sucedido.
Inclusive, um profissional deve ser responsável por acompanhar e demonstrar que as atividades sejam realizadas com perfeição.
Este funcionário deve ser um profissional dedicado ao projeto e sobretudo ao problema, devendo ter grande responsabilidade sobre montagem de estruturas metálicas, por exemplo.
Ou seja, ele deve promover uma força de trabalho versátil para envolver as pessoas.
Idealmente, esse profissional deve ser capaz de se comunicar com facilidade e construir bons relacionamentos com todas as áreas e personalizadas.
Assim, entre estratégias, conscientização e metodologias variadas, a diversidade pode marcar presença dentro de uma marca e qualificar ainda mais os processos e resultados.
Texto originalmente desenvolvido pela equipe do blog Business Connection, canal em que você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
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